ขอให้เราได้ช่วยเหลือคุณ
ค้นหาคำตอบ เพื่อให้คุณเข้าใจการใช้งานได้ที่นี่
- เงื่อนไขการใช้บริการ
- การใช้งาน / วิธีดาวน์โหลด / การอัปเดตแอปพลิเคชัน / รหัสต่างๆ ที่ใช้เข้าแอปพลิเคชัน
- วงเงินการทำรายการ
- บริการด้านบัญชี
- บริการโอนเงิน
- บริการชำระค่าสินค้าและบริการ
- การใช้งาน alpha by Thai Credit อย่างปลอดภัย
- โอนเงินผิดบัญชีต้องทำอย่างไร
- บริการแจ้งเตือน
- บริการพร้อมเพย์
- บริการเติมเงินกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet)
- หลักฐานการทำธุรกรรมและการตรวจสอบ
- ถอนเงินที่เครื่องเอทีเอ็ม SCB
- บริการฝาก-ถอนเงินที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส
- ค้นหาจุดบริการ
- Accessibility Service
- บัญชี alpha savings
- บัญชีฝากประจำ
- การขอรายการเดินบัญชี
- บริการสมาร์ตบุ๊ก
- Mobile Security
alpha by Thai Credit ไม่มีบริการดังกล่าว แต่เมื่อทำรายการเติมเงินสำเร็จ ท่านสามารถแชร์สลิปผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ ตามที่โทรศัพท์มือถือของท่านรองรับ
ท่านสามารถเปลี่ยนวงเงินการเติมเงินได้ด้วยตนเองผ่าน alpha by Thai Credit โดยเลือกเมนู => จัดการข้อมูลบัญชี => วงเงินทำรายการ => วงเงินโอนเงิน/เติมเงิน โดยหลังจากเปลี่ยนแปลงวงเงินสำเร็จจะมีผลทันที
วงเงินการทำรายการโอนเงิน และเติมเงิน เป็นวงเงินที่ใช้ร่วมกัน โดยนับรวมทุกบัญชีบน alpha by Thai Credit
ท่านสามารถบันทึกรายการที่ใช้บ่อยได้ดังนี้
- หน้าทำรายการสำเร็จ
- หน้าข้อมูลบัญชีเงินฝากในส่วนของรายการธุรกรรม โดยต้องทำการขยายธุรกรรมนั้นๆ ก่อน
- หน้าประวัติการเติมเงิน โดยต้องทำการขยายธุรกรรมนั้นๆ ก่อน
สามารถเรียกดูได้จาก 2 เมนู
- เมนู บัญชี => เลือกบัญชีที่ต้องการดู => แสดงรายการเดินบัญชีทุกช่องทาง
- เมนู เติมเงิน => ประวัติ (อยู่ด้านล่างสุดของหน้า) => แสดงรายการเติมเงินตามบัญชีเงินฝากด้านบนของหน้าที่เลือกไว้
ทั้งนี้สามารถเรียกดูย้อนหลังได้สูงสุด 6 เดือน (นับรวมเดือนปัจจุบัน)
เป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการเติมเงิน เมื่อสแกนคิวอาร์โค้ด ระบบจะแสดงข้อมูลการเติมเงินให้โดยอัตโนมัติ
ปัจจุบัน alpha by Thai Credit ยังไม่รองรับบริการดังกล่าว
สามารถเติมเงินเข้าไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท (Micro Pay e-Wallet) และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่ลงทะเบียนบริการเติมเงินพร้อมเพย์