- iOS: การตั้งค่า => ทั่วไป => เกี่ยวกับ => เวอร์ชันซอฟต์แวร์
- Android: การตั้งค่า => เกี่ยวกับโทรศัพท์ => ข้อมูลซอฟต์แวร์ => เวอร์ชัน Android

- iOS: การตั้งค่า => ทั่วไป => เกี่ยวกับ => เวอร์ชันซอฟต์แวร์
- Android: การตั้งค่า => เกี่ยวกับแท็บเล็ต => ข้อมูลซอฟต์แวร์ => เวอร์ชัน Android

ท่านสามารถดาวน์โหลด alpha by Thai Credit เวอร์ชันใหม่ได้ผ่านทาง App Store (สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS) หรือ Google Play Store (สำหรับระบบปฏิบัติการ Android)

รหัสผ่านสำหรับใช้ยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้บริการ alpha by Thai Credit

- ท่านสามารถใช้ข้อมูลหมายเลขบัตรเอทีเอ็มประกอบกับรหัส PIN ของบัตรเอทีเอ็ม และรหัส OTP เพื่อกำหนดรหัสผ่าน (Mobile PIN) ใหม่ได้
- ท่านสามารถใช้การจดจำใบหน้าด้วยเทคโนโลยีชีวมิติ (Biometrics) และรหัส OTP เพื่อกำหนดรหัสผ่าน (Mobile PIN) ใหม่ได้

เมื่อท่านเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือใหม่หรืออุปกรณ์ที่ใช้กับ alpha by Thai Credit ระบบจะแจ้งให้ทำการลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่ เมื่อท่านลงทะเบียนสำเร็จเรียบร้อยแล้ว อุปกรณ์ก่อนหน้าที่เคยใช้จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป ท่านสามารถใช้งาน alpha by Thai Credit ได้เพียง 1 อุปกรณ์เท่านั้น

ท่านควรติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 02-697-5454 หรือสาขาธนาคาร เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ท่านสามารถใช้ alpha by Thai Credit บนอุปกรณ์แท็บเล็ตได้ ทั้งนี้ ท่านต้องลงทะเบียนอุปกรณ์ก่อน จึงจะสามารถใช้งาน alpha by Thai Credit ได้

ติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 02-697-5454 หรือสาขาธนาคาร เพื่อทำการระงับการใช้งานชั่วคราว หรือลงทะเบียน alpha by Thai Credit บนอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ก่อนหน้า (โทรศัพท์ที่สูญหาย) ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป

ท่านสามารถยกเลิกการใช้งาน alpha by Thai Credit ได้โดยติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 02-697-5454 หรือสาขาธนาคาร ทั้งนี้ ท่านควรยกเลิกการติดตั้ง alpha by Thai Credit ออกจากอุปกรณ์ของท่าน