บัญชีที่สามารถใช้บริการ alpha by Thai Credit ได้ จะสามารถขอรายการเดินบัญชีย้อนหลังได้ ยกเว้นบัญชีเงินฝากประจำที่จะไม่สามารถใช้บริการได้

สามารถขอรายการเดินบัญชีย้อนหลังได้สูงสุด 12 เดือน โดยไม่รวมวันที่ทำรายการบน alpha by Thai Credit

สามารถเลือกระยะเวลาได้ตามด้านล่าง โดยมีรายละเอียด ดังนี้
- เดือนปัจจุบัน: รายการเดินบัญชีตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือนนั้นๆ จนถึงวันก่อนวันที่ทำรายการบน alpha by Thai Credit
- เดือนก่อนหน้าเดือนปัจจุบัน: รายการเดินบัญชีตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือนก่อนหน้าเดือนปัจจุบันจนถึงวันก่อนวันที่ทำรายการบน alpha by Thai Credit
- ย้อนหลัง 3 เดือน: รายการเดินบัญชีตั้งแต่วันที่ 1 ของ 3 เดือนก่อนหน้าเดือนปัจจุบันจนถึงวันก่อนวันที่ทำรายการบน alpha by Thai Credit
- ย้อนหลัง 6 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 ของ 6 เดือนก่อนหน้าเดือนปัจจุบันจนถึงวันก่อนวันที่ทำรายการบน alpha by Thai Credit
- ย้อนหลัง 12 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 ของ 12 เดือนก่อนหน้าเดือนปัจจุบันจนถึงวันก่อนวันที่ทำรายการบน alpha by Thai Credit

- รหัสผ่านเป็นวันเดือนปีเกิดของลูกค้า​ รูปแบบรหัสผ่าน DDMMYYYY โดย YYYY จะต้องเป็นปี ค.ศ. เสมอ 
- กรณีที่บัตรประชาชนมีข้อมูล วันเดือนปีเกิด ไม่ครบ เช่น ไม่มี วัน หรือ เดือนเกิด ให้ใส่เป็น 01 แทน 

สามารถเปลี่ยนแปลงอีเมลได้บน alpha by Thai Credit โดยเลือก "เมนู" จากหน้าหลัก > กด "ดูรายละเอียด" จากหน้าเมนู > กดปุ่ม "ดินสอ" เพื่อแก้ไขที่อยู่อีเมล > ใส่ที่อยู่อีเมลใหม่ และกด "อัปเดต"