ขอให้เราได้ช่วยเหลือคุณ
ค้นหาคำตอบ เพื่อให้คุณเข้าใจการใช้งานได้ที่นี่
- เงื่อนไขการใช้บริการ
- การใช้งาน / วิธีดาวน์โหลด / การอัปเดตแอปพลิเคชัน / รหัสต่างๆ ที่ใช้เข้าแอปพลิเคชัน
- วงเงินการทำรายการ
- บริการด้านบัญชี
- บริการโอนเงิน
- บริการชำระค่าสินค้าและบริการ
- การใช้งาน alpha by Thai Credit อย่างปลอดภัย
- โอนเงินผิดบัญชีต้องทำอย่างไร
- บริการแจ้งเตือน
- บริการพร้อมเพย์
- บริการเติมเงินกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet)
- หลักฐานการทำธุรกรรมและการตรวจสอบ
- ถอนเงินที่เครื่องเอทีเอ็ม SCB
- บริการฝาก-ถอนเงินที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส
- ค้นหาจุดบริการ
- Accessibility Service
- บัญชี alpha savings
- บัญชีฝากประจำ
- การขอรายการเดินบัญชี
- บริการสมาร์ตบุ๊ก
- Mobile Security
- การยืนยันตัวตน NDID Public IdP
- ล็อก / ปลดล็อกบัญชี
- การตั้งค่าวงเงินที่ต้องยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า
NDID (National Digital ID) เป็นโครงสร้างพื้นฐานการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล เพื่อยกระดับการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น การเปิดบัญชีเงินฝากออนไลน์ การสมัครขอสินเชื่อออนไลน์ เป็นต้น ให้มีมาตรฐาน มีความน่าเชื่อถือ ปลอดภัย และเป็นการอำนวยความสะดวกโดยไม่ต้องเดินทางไปที่สาขาหรือสำนักงาน
สำหรับการเปิดบัญชีออมทรัพย์อัลฟาแบบออนไลน์ผ่านช่องทาง alpha by Thai Credit นั้น ที่ผ่านมาลูกค้าสามารถทำการยืนยันตัวตนในขั้นตอนการเปิดบัญชีได้ที่สาขาธนาคารไทยเครดิตและเคาน์เตอร์เซอร์วิสเท่านั้น แต่ได้มีการเพิ่มช่องทาง NDID อีกหนึ่งช่องทาง เพื่อเป็นการเพิ่มความสะดวกในการยืนยันตัวตนให้กับลูกค้าได้มีตัวเลือกที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น
คือผู้ให้บริการในการพิสูจน์และยืนยันตัวตน โดยผู้ใช้บริการจะต้องลงทะเบียน NDID กับผู้ให้บริการนั้นๆ ให้เรียบร้อยก่อนใช้บริการ รวมทั้งต้องมี Authenticator ของ Public IdP เช่น Mobile Banking Application ของผู้ให้บริการนั้นด้วย
ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือ Public IdP ได้จากผู้ให้บริการอื่นๆ ที่เปิดให้ลูกค้าทั่วไปสามารถลงทะเบียนใช้บริการ NDID ได้ โดยต้องเป็นธนาคารที่ท่านมีแอปพลิเคชันพร้อมใช้งานของธนาคารนั้นๆ ด้วย เพื่อใช้ในขั้นตอนของการยืนยันตัวตน NDID
สำหรับขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับ Public IdP นั้น จะขึ้นอยู่กับแต่ละผู้ให้บริการ ซึ่งอาจจะมีข้อกำหนดและวิธีการในการยืนยันตัวตนที่แตกต่างกัน
นับจากการขอยืนยันตัวตนแบบ NDID กับ Public IdP สำเร็จ ลูกค้าจะมีระยะเวลา 1 ชั่วโมงเพื่อทำการยืนยันตัวตน และหากลูกค้าไม่ทำกระบวนการให้เสร็จสิ้นในระยะเวลาที่กำหนด จะต้องเริ่มต้นจากการเลือกบริการยืนยันตัวตนด้วย NDID และทำตามขั้นตอนทั้งหมดใหม่อีกครั้ง
ไม่ว่าลูกค้าจะทำ NDID สำเร็จหรือไม่สำเร็จ ระบบจะมีการส่งข้อความ Notification แจ้งให้ลูกค้าทราบ